近年来，在居民消费升级与线上经济高速发展的背景下，中国冷链物流行业市场规模稳步增长，2022年冷链物流市场规模达6371亿元。随着冷链物流产业布局更加完善，天津市冷链产业一直保持高速增长态势。为更好促进天津港口冷链物流业务发展，天津港集团以物流发展公司为主体开发建设了天津港冷链物流综合服务平台，以实现对天津口岸所有进口冷链食品全流程可视化管控，满足客户业务开展及政府部门监管双重要求。
天津港冷链物流综合服务平台应用行业领先技术，创新经营模式，打通信息孤岛，囊括天津港口冷链食品进口商、代理商、一级冷库、承运单位、政府行业管理部门等为交互对象，建设具备信息发布、业务撮合、调度指挥、实时监控、报警处置、轨迹跟踪、商务结算、数据分析挖掘等功能综合性服务平台，现已实现对天津口岸所有进口冷链集装箱运输业务的全流程管理，达国内领先水平。
该平台综合采用云计算，大数据等技术，将冷链车辆及车队运力资源、冷箱货源、作业和车辆配送数据进行匹配优化，实时任务流程化的配置模式设计。通过打通各方数据，实现跨行业、跨系统间的数据资源汇集治理和数据要素的科学流通，实现冷链相关多方位物流信息共享及交互，提供货物全程跟踪，建立统一的冷链综合信息服务与一站式货物运输与口岸服务。
此外，该平台具备全流程的可视化监控功能，实现数据综合运算及自动报警功能，对冷链物流各个关键环节的数据信息进行采集、汇总，以作业流的形式进行存储，形成统一、集中的数据底账，实现“事前预测、事中监管、事后分析”的全程监管，提高冷链物流及防疫管控的感知电子化、可视化及数字化水平。
平台上线至今，共计处理业务14.1万单。同时，物流发展公司以天津口岸进口冷链食品集装箱在平台统一管理为契机，拓展自有车队本市及外省市业务增量，截至目前已实现新增业务量1.14万标准箱。下一步，物流发展公司将进一步丰富和完善平台功能，拓展新功能模块，努力打造一个商业模式稳定、生态健康、具备天津口岸特色的专业化冷链物流综合服务平台，成为国内港口冷链综合服务的新标杆，为天津港加快建设世界一流绿色智慧枢纽港口做出贡献。
