为应对新冠病毒疫情的蔓延，3月12日，美国两家邮轮运营商接连宣布暂停全球运营业务。美国从业者称，邮轮旅游业正在遭受重创。
据美国消费者新闻与商业频道报道，美国维京邮轮公司(Viking Cruises)当日发表声明称，该公司全球范围的邮轮业务将暂停至4月底。嘉年华公司(Carnival Corp)旗下的公主邮轮公司宣布，这可能是该公司历史上最艰难的决定，他们将暂停所有18艘邮轮业务，停航从即日起至5月10日结束。公主邮轮公司还表示，将在未来5天内结束航运中的邮轮，在“最便利的地点结束行程”。
对于受此决定影响的客人，公主邮轮公司宣称提供将所支付费用全额转移到未来选择邮轮航线的机会，公司还将增加额外的“福利”，可用于未来的邮轮票价或船上消费。如果游客不同意转移到未来消费，则需要登陆Princess.com，填写电子表格以要求现金退款。
公主邮轮公司总裁珍·斯瓦兹（Jan Swartz）表示，“通过采取果断行动自愿暂停运营，目的是让我们忠诚的客人、团队成员和全球利益相关者们放心。这是我们对所有与我们同行者的健康、安全和福祉的承诺，也是对我们的商业伙伴、全球沿线停靠国家及社区的承诺。”
公主邮轮隶属于美国休闲旅游公司嘉年华集团（NYSE：CCL；LSE：CUK） 旗下邮轮品牌。官网资料显示，公主邮轮旗下目前共有18艘邮轮，分为帝王级、钻石级、超至尊级、至尊级、珊瑚级、太阳级、探索级等7个级别。
新冠肺炎疫情爆发以来，因有乘客被确认感染新冠病毒肺炎而备受关注的“钻石公主”号和“至尊公主”号均为公主邮轮旗下的邮轮。其中“钻石公主”号为“钻石级”的邮轮，可承载2670位乘客，超过700间阳台房；“至尊公主”号为公主邮轮旗下“至尊级”邮轮，级别低于“钻石公主”号，可承载2600位乘客，超过700间阳台房。
值得注意的是，就在该消息发布的前一天，截至美国东部时间3月11日16时收盘，嘉年华邮轮报21.75美元/股，跌9.45%。此前，嘉年华邮轮与3月6日停牌，而据其股票3月9日复牌后至3月11日的3个交易日共跌去近19.89%。
公主邮轮总裁Jan Swartz在美国视频网站YouTube上发布的一段视频中表示：“虽然这是一个艰难的商业决策，但我们坚信这是正确的，并且符合我们公司的核心价值观。请放心，在公司长时间且敬业的专业人员将充分利用这段时间，为公主邮轮公司的邮轮船队做好准备，以便顺利返回运营状态，为我们的客人提供卓越的度假体验。”
美国东部时间3月12日9时54分，嘉年华邮轮报17.20美元/股，跌20.92%。
邮轮专业网站“cruisehive”表示，未来几天可能会有更多的邮轮公司宣布暂停业务。美国媒体《今日美国》对全球380艘邮轮进行跟踪后发现，本周至少有30艘邮轮计划在美国的港口靠岸。根据“cruisemapper”网站的数据，这些邮轮上共计有超过10万人，其中七成是乘客。
截至目前，两艘“公主”号邮轮的遭遇，早已引起舆论的关注。在日本横滨港被隔离数周的“钻石公主”号约700人被确诊感染，停靠在旧金山奥克兰港的“至尊公主”号至少有21人检测呈阳性。此外，美国佛罗里达州卫生部门称，该州确诊的3宗病例与邮轮游有关。
目前，美国政府、邮轮行业和健康专家纷纷发声，敦促人们不要乘坐邮轮。
11日，美国国家过敏症和传染病研究所所长安东尼·福西呼吁，存在潜在健康问题的人“不要旅行，不要去非常拥挤的地方，尤其是不能乘坐邮轮出游”。
10日，邮轮国际协会(CLIA)向美国副总统彭斯提交了一份提案，建议禁止任何年龄超过70岁及患有慢性疾病的旅行者乘船，除非他们能够出示医生证明，说明其适合乘邮轮出行。据该协会日前发布的《国际邮轮2018年度数据报告》显示，乘坐邮轮的旅客平均年龄为47岁。14%的乘客年龄在70岁以上，约有400万人。
彭斯在证实收到了上述提案后表示，总统的目标是让邮轮更安全，并将确保弱势群体于近期不乘坐邮轮。
疫情在全球暴发后，越来越多的人注意到，邮轮上密闭的空间成为其难于进行病毒防控的关键问题。美国从业者分析，这导致美国邮轮游市场出现疲软，邮轮旅游业正在遭受重创。
“新冠病毒疫情对旅游业的影响可能大于‘9·11’事件、2003年非典疫情”，穆迪首席经济学家马克·赞迪表示，全球旅游业正在关闭。它需要一段时间才能重启。他说，“对于旅游业，2020年将是非常艰难的一年”。
信用评级机构标普也发出警告，将邮轮企业嘉年华公司和皇家加勒比公司列入负面观察名单。该机构认为，即便在新冠病毒得到控制后，邮轮市场持续疲弱的可能性也越来越大。
美国全国公共广播电台报道，从事邮轮行业30年的斯图尔特·凯龙说，向老年人和有疾病的人发出警告似乎是合理的。但是，让所有人都远离邮轮就太令人失望了。目前，全球有数百艘船没有任何问题。
美国媒体“政治家”网站报道，佛罗里达州众议员威尔逊预计，美国交通和基础设施委员会将制定针对邮轮公司和旅游业的救助计划。
